Гарантии и возврат
Условия гарантии
При покупке мебели обязательно сохраняйте товарный чек и гарантийный талон.
Гарантийный срок начинается с даты покупки мебели, указанной в чеке, и длится согласно срокам, указанным в гарантийном талоне. Гарантия на мягкую мебель распространяется при условии профессиональной сборки и правильной эксплуатации в соответствующих условиях.
В течение гарантийного срока, наша компания бесплатно устранит производственные дефекты, а в случае невозможности устранения дефекта - заменит бракованную деталь.
Гарантия аннулируется если:
- мебель повреждена вследствие, пожара, затопления, домашних животных и др.;
- дефекты возникли при неправильной транспортировке и самостоятельной сборке мебели;
- изделие повреждено из-за несоблюдения правил эксплуатации;
- имеются механические повреждения и следы термо- и химического воздействия;
- восстановление и ремонт мебели осуществлялись своими силами.
Обменять или вернуть приобретенную у нас мебель можно в течение 14 дней после покупки, согласно с Законом Украины "О защите прав потребителя". Подлежащая возврату мебель должна быть новой, то есть не быть в сборке (монтаже), оригинальная упаковка и фабричные ярлыки должны быть в неповрежденном состоянии, иначе товар замене (возврату денег) не подлежит..