Гарантии и возврат

Условия гарантии

При покупке мебели обязательно сохраняйте товарный чек и  гарантийный талон.

Гарантийный срок начинается с даты покупки мебели, указанной в чеке, и длится согласно срокам, указанным в гарантийном талоне. Гарантия на мягкую мебель распространяется при условии профессиональной сборки и правильной эксплуатации в соответствующих условиях.

В течение гарантийного срока, наша компания бесплатно устранит производственные дефекты, а в случае невозможности устранения дефекта - заменит бракованную деталь.

Гарантия аннулируется если:

  • мебель повреждена вследствие, пожара, затопления, домашних животных и др.;
  • дефекты возникли при неправильной транспортировке и самостоятельной сборке мебели;
  • изделие повреждено из-за несоблюдения правил эксплуатации;
  • имеются механические повреждения и следы термо- и химического воздействия;
  • восстановление и ремонт мебели осуществлялись своими силами.

Обменять или вернуть приобретенную у нас мебель можно в течение 14 дней после покупки, согласно с Законом Украины "О защите прав потребителя". Подлежащая возврату мебель должна быть новой, то есть не быть в сборке (монтаже), оригинальная упаковка и фабричные ярлыки должны быть в неповрежденном состоянии, иначе товар замене (возврату денег) не подлежит..